Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

En poledance.cl cuidamos los datos que nos confías. Aquí te contamos qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones.

Quién es responsable

El responsable de los datos que se recogen en este sitio es poledance.cl. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a hola@poledance.cl.

Qué datos recogemos y para qué

Cuando pides una clase de prueba

Recogemos tu nombre, tu correo, tu teléfono (si lo das), tu mensaje (si escribes uno) y la página desde la que enviaste la solicitud. Los usamos para enviar tu solicitud a la escuela que elegiste y para que el equipo de poledance.cl verifique que le llegó. La escuela recibe tus datos por correo y, si administra su ficha en el sitio, también en su panel. Desde ese momento la escuela te contacta directamente y trata tus datos según sus propias prácticas.

Cuando sumas una escuela

Recogemos los datos de la escuela que nos envías (nombre, comuna, dirección, redes, sitio web, contacto, niveles y descripción) y tu nombre y correo. Los datos de la escuela se publican en el directorio después de revisarlos; tu nombre y tu correo los usamos solo para avisarte el resultado y no se publican.

Cuando reclamas la ficha de una escuela

Recogemos tu nombre, tu rol en la escuela, tu correo, tu teléfono (si lo das) y tu mensaje. Los usamos para confirmar tu correo y verificar que la escuela es tuya. Si aprobamos el reclamo, creamos una cuenta con tu correo para que administres la ficha y recibas las solicitudes de clase de prueba.

Datos de las escuelas

Las fichas muestran datos de contacto de las escuelas (nombre, dirección, teléfono, correo, sitio web y redes sociales) que ellas mismas publican en sus sitios, redes o directorios, o que nos entregan. Si una ficha tiene un dato que no corresponde, escríbenos y lo corregimos o retiramos.

Permisos para escribirle a tu escuela

Si administras una escuela, te podemos pedir permiso para enviarte correos y mensajes de WhatsApp con novedades, alumnas interesadas y ofertas de poledance.cl. Son dos permisos separados, opcionales y que no cambian nada de tu ficha: la escuela sigue en el directorio aceptes o no. Los pedimos por teléfono, WhatsApp, Instagram, en los formularios del sitio o en el panel de tu escuela. Guardamos tu respuesta, la fecha, el canal, el correo o número al que se refiere y el texto que te preguntamos, para poder demostrar qué aceptaste.

Para la seguridad del sitio

Al enviar un formulario guardamos una huella codificada de tu dirección IP, que no permite recuperar la dirección original. Sirve solo para limitar envíos repetidos y evitar abusos.

Con quién compartimos tus datos

• La escuela que elegiste, cuando pides una clase de prueba.
• Nuestros proveedores técnicos, que prestan el servicio sin usar tus datos para fines propios: el servicio de alojamiento del sitio y del correo.
• Google, por la medición de visitas (Google Analytics) y por las tipografías del sitio, que se cargan desde sus servidores.
• WhatsApp (Meta), solo si tocas el botón de WhatsApp o el de una escuela: en ese momento sales a WhatsApp y aplican sus condiciones.

No vendemos ni arrendamos tus datos.

Cookies y medición de visitas

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas les sirven, con cifras agregadas. Google Analytics guarda cookies en tu navegador. Además, tu navegador recuerda si elegiste el modo claro u oscuro, y si inicias sesión se guardan las cookies necesarias para mantenerla. Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador, o usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Solicitudes de clase de prueba: 12 meses desde que se envían; después se eliminan del sitio.
• Huella codificada de IP: 30 días.
• Reclamos de ficha no confirmados: 30 días. Reclamos rechazados: 6 meses. Reclamos aprobados: mientras exista la cuenta que administra la ficha.
• Nombre y correo de quien suma una escuela: quedan como nota interna de la ficha, que no se publica, mientras la ficha exista; los borramos si lo pides.
• Cuentas de escuela: hasta que pidas eliminarlas.
• Permisos de contacto de las escuelas: mientras la escuela esté en el directorio, incluidos los cambios de opinión, como respaldo de lo que aceptaste o rechazaste.
• Correos que recibe el equipo: se conservan en nuestra casilla y los eliminamos si lo pides.

La eliminación del sitio es automática. La escuela que recibió tu solicitud por correo la conserva según sus propias prácticas.

Tus derechos

Puedes retirar en cualquier momento el permiso para recibir novedades y ofertas: con el enlace de baja que trae cada correo, desde el panel de tu escuela o escribiéndonos. Lo dejamos de usar de inmediato.

Puedes pedir acceso a tus datos, que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos. Escríbenos a hola@poledance.cl desde el correo con el que enviaste el formulario, o indícanos cómo verificar que eres tú. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Seguridad

El sitio funciona sobre una conexión cifrada (HTTPS). Solo el equipo de poledance.cl y, en el caso de las solicitudes, la escuela correspondiente pueden ver tus datos.

Menores de edad

Si eres menor de 18 años, pídele a tu madre, padre o tutor que envíe la solicitud de clase de prueba por ti.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.